Usability

Eine Webseite muss bestimmten Anforderungen gerecht werden um benutzerfreundlich zu sein. So gilt es, die Darbietung der Inhalte an die menschliche Aufnahmefähigkeit anzupassen.

Die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite entscheidet ob der Besucher zu IHREM Kunden wird, oder ob er doch lieber woanders Urlaub macht oder etwas anderes kauft.

Wer vor Erreichen des Zieles aussteigt (wegklickt), ist für Sie verloren! Was müssen wir beachten?

Intuitive Bedienung

Die Aufgabe einer Webseite ist immer zuerst, den Bedürfnissen des Kunden nachzukommen. Um das so gut wie möglich zu gewährleisten, muss die Seite eindeutig ihren Inhalt vermitteln. Wo bin ich? Was tut diese Seite? Wo bin ich gewesen? Wohin kann ich gehn?

Gestaltung

Durch einen klaren Aufbau und einfache Bedienung soll die Seite so zugänglich wie möglich gemacht werden und dem Nutzer möglichst schnell die gewünschten Informationen vermitteln.

Navigation

Die Navigation soll schnell erkennbar und nachvollziehbar sein. Viele Internet-User sind auf ihrem Weg im Internet so ungeduldig, dass sie sich kaum die Zeit nehmen, etwas über eine Webseite und ihre individuelle Struktur zu erlernen - stattdessen wenden sie sich anderen Internetseiten zu. Ein sinnvolles Navigationskonzept ermöglicht dem Anwender, intuitiv über seine weiteren Tätigkeiten zu entscheiden und gibt ihm gleichzeitig das Gefühl, dass er die Kontrolle über die Webseite hat.